Banesco invertirá 30% más de recursos en 2014

Banesco Banco Universal adelantó que durante el año 2014 invertirá Bs. 11.000 millones, lo que implica un aumento de 30% respecto con la inyección de recursos en 2013. El mencionado monto se dedicará a proyectos como la modernización y ampliación de sus canales de atención y su plataforma tecnológica, los beneficios para su plantilla de trabajadores y el programa de Responsabilidad Social Empresarial.

Juan Carlos Escotet Rodríguez, presidente de la Junta Directiva de Banesco, afirmó que "en los últimos años hemos hecho importantes erogaciones en nuestra plataforma tecnológica y en nuestros canales de atención, con el fin de promover el uso de los canales electrónicos, para el año 2014 prevemos mantener el nivel de inversiones en estas dos actividades".

En 2013 más de 100 agencias fueron adecuadas al nuevo modelo de atención basado en el uso de los canales electrónicos. En 2014 se espera remodelar otras 140 agencias en todo el país.

Banesco ha registrado más de Bs. 12.950 millones en inversiones durante los años 2012 y 2013. Durante 2012, Banesco inyectó Bs. 4.555 millones a proyectos como la ampliación y el desarrollo de nuevos canales de atención; la adecuación y optimización de la plataforma tecnológica del banco; el desarrollo y mejoramiento de productos y servicios y la adecuación de la infraestructura física en agencias y sedes administrativas. De los recursos invertidos en 2012, Bs. 2.342 millones correspondieron a beneficios y formación para las más de 13.000 personas que integran su capital humano.

En tanto que en el presente año está previsto que  la inversión ascienda a Bs. 8.400, total que contempla Bs. 2.800 millones para programas que atienden la formación, capacitación, programa de RSE interna y beneficios contractuales de su capital humano; Bs. 3.200 millones para nuevos proyectos como las adecuaciones relacionadas con los Canales de Atención a clientes y usuarios; y Bs. 16 millones para la dimensión externa de su Programa de RSE.