Sábado 23 de Noviembre de 2024

Movistar Venezuela cerró sus cuentas de Twitter

TELEFÓNICAS
La cuenta @MovistarVe habría sido “atacada” la noche del miércoles

La empresa de telecomunicaciones Telefónica Venezolana C.A., dueña de la marca Movistar, decidió cerrar sus cuentas en la red social Twitter, después de que una de ellas (@MovistasVe) fuera hackeada la noche del miércoles.

“En aras de preservar la calidad y el carácter de nuestros canales digitales, informamos al público en general la decisión de cerrar nuestras cuentas en Twitter: @MovistarVe y @AyudaMovistarVe”, apuntó la empresa en comunicado de prensa.

Telefónica señaló que, a través la cuenta afectada eran difundidos contenidos referente a productos, promociones e iniciativas de responsabilidad corporativa asociados con la marca; y que tras haber sido “atacada”, empezaron a generarse “mensajes completamente ajenos al espíritu de la empresa”.

“Ratificamos nuestro compromiso de brindar la mejor atención a nuestros clientes quienes pueden comunicarse con nosotros a través del 811, Facebook: Movistarve_ATC, sección Contáctanos en Mi Movistar, www.movistar.com.ve y en nuestros Centros de Servicio a escala nacional”, señaló comunicado.

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